Envíos y Devoluciones

Tarifas de gastos de envío reducidas

 

Los gastos de envío dependen de la zona de destino y del importe de la compra.

 

 

 

< 50€> 60€> 70€> 150€> 200€> 300€> 400€
Zona 0       0€ 0€       0€       0€       0€       0€       0€
 Zona 1 (5-7 días laborables) 19€ 19€ 19€ 19€ 19€ 19€ 19€

 

 

 

IVA del transporte incluido.

Zona 0: España y Portugal (excepto islas).  Horario de recogida de los pedidos nacionales: 17:00 horas.

Zona 1: Europa EU: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, Rumanía, San Marino, Suecia, Suiza.

 

Los plazos de entrega no incluyen sábados, domingos y festivos locales o retrasos debidos a problemas ajenos a la empresa de transportes (p. ej. Aduanas).

 

Horario de recogida de los pedidos Internacionales: 12:00 horas.

 

Los pedidos realizados después de las 12:00 serán enviados el siguiente día hábil.

Para Ceuta, Melilla y Canarias no se realizan envíos.

Para los pedidos internacionales debe tener en cuenta que en algunos Países, debido a su propia legislación, los pedidos pueden quedar retenidos en Aduana por tasas adicionales, y que los gastos que se generen deben ser abonados por el cliente allí mismo, al margen de lo que aquí se les presupueste.

Importante: Todos los envíos llevan incluido seguro del 100% del valor de la mercancía, por lo que ante cualquier pérdida, deterioro, robo, etc. se repondría nuevamente el material extraviado o golpeado sin ningún coste para usted.

 

 

Información sobre los envíos

Nuestros envíos los realiza normalmente NACEX, lo que nos permite disponer de una amplia red de transporte distribuida por todo el territorio nacional.

Todos nuestros pedidos llegarán a tu casa en 24/48hs una vez se haya procesado y siempre que no exista alguna causa de fuerza mayor.
En ese caso te lo comunicaremos por email. Además todas las incidencias quedarán reflejadas en la hoja de pedido y las podrás consultar desde tu Área de cliente.
Ten en cuenta que no se hacen entregas en sábado, domingo ni festivo de tu localidad.
Si es festivo en la localidad de origen (donde esté situado nuestro almacén), el envío se retrasaría 24 hs.
De igual manera que si la mercancía llega a tu localidad y es festivo, la entrega se retrasará 24 hs.

 

 

¿Cuánto tarda un envío en llegar a mi casa?

Cuando se confirma el pago de la compra, se procesa el pedido.
Recibirás el paquete en la dirección que nos hayas indicado (siempre que sea España península, Baleares o Portugal) en el plazo de 24/48 horas.

En caso de no haber stock de alguno de los artículos que solicites contactaremos contigo para darte la información y podrás decidir si te devolvemos el importe, esperas a la reposición de los artículos o recibes parte de la compra y en un segundo envío los artículos restantes sin ningún cargo por gastos de envío.

No se hacen entregas en fin de semana ni festivos.

 

 

No hay posibilidad de hacer devoluciones de artículos personalizados.

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